返金について

私たち、NULLには製品に自信があります。ただ、どうしてもお肌に合う合わないは個人差がございますので、安心してお客様がお試しできるように「60日間全額返金保証」を実施しております。万が一、ご満足いただけなかった場合ご返金対応させて頂きます。 （※初めての購入に限ります）

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【返品条件】
■商品到着から60日以内に弊社まで返金希望の旨をご連絡いただき、商品を指定の宛先までご返送ください。
■1注文で複数個購入されている場合、そのうち2個以上を開封している場合は返金対象外となります。
■除毛クリームを顔に使用されるなど、取り扱い注意事項に沿った方法以外の使用方法を行っていた場合はご返金対象外となります。
■ご返金は1商品につき1回のみです。
（※2回目のご返金はお受けできかねます。）

【上記の条件を満たしていれば、以下の理由で返金受付可能です】
■肌に合わなかった
■満足できなかった
■イメージと違った

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ご購入より60日以内にご連絡いただきますと返金対応させていただきます。
以下の問い合わせフォームよりお客様情報を入力して送信してください。

• 注文番号
• お名前
• 電話番号

順次ご連絡いたしますのでしばらくお待ちくださいませ。

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商品到着後の返品は、問い合わせフォームに入力いただきますと順次お客様情報確認次第、商品の返送先を記載したメールを送信させていただきます。
返送品の到着を確認次第、返金対応させていただきます。

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弊社負担のため着払いにて返送いただけます。

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【購入時のお支払い方法により異なります】
●クレジットカード払いの場合
カード請求を取消させて頂きます。 お使いのカード会社や、ご注文日、取り消し日によっては 既にお代金が引き落とし処理されている場合がございますが 翌月に払い戻されますのでご安心ください。

●銀行振込、商品代引（入金済み）の場合
銀行振込にて返金致しますので、ご返金先口座情報をお教え頂きたいと思います。
※銀行の種別は問いません。
※銀行名、口座番号、支店名、名義人名（カナ）をお知らせください。 

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